¿Garantía?

Tenemos garantía de satisfacción al 100%. Si la funda no te gusta, puedes hacer una devolución y te regresamos tu dinero. le pedimos de favor relice la devolucion del articulo que adquirio. Al recibir el articulo, evaluaremos el estado para determinar si cumple con nuestras condiciones de devolución, la funda debe de estar en su estado original, sin haber sido utilizada o dañada, Si el articulo cumple con las condiciones, podremos ofrecerle un reembolso.
Tenga en cuenta que se le reembolsará el precio del artículo menos los gastos de envío inciales, El reembolso se realizará a su cuenta de mercadopago. 

¿Cómo realizo mi compra?

Al entrar a cualquier diseño, dale click al botón de añadir al carrito. Después, proporciona tus datos que se usarán para el envío. Por ultimo, darás click en realizar pedido para poder pagar tu nueva funda.
Vale cada centavo, te lo prometemos. ¡Corre! porque a como van, los artículos van a subir de precio.

¿Cómo se paga?

Nosotros usamos

  • Tarjeta de Credito/Debito (si te rechaza tu tarjeta porfavor intenta con PAYPAL o MERCADOPAGO, ambas tienen mayor taza de aceptación)
  • OXXO PAY
  • Mercadopago
    Esta plataforma es la que usa Mercadolibre, permite que puedas pagar con un depósito en el Oxxo o con tarjeta de una manera 100% segura.
  • PayPal
    Esta plataforma es para pagar con tarjeta de crédito o débito de forma segura y con la menor taza de rechazo de tarjetas.

¿Cuánto tarda el envío?

  • Envío Express
    Tarda de 3 a 4 días hábiles y su costo es de $99 via Estafeta o Fedex
  • Envío Estándar
    Tarda de 5 a 7 días hábiles y ¡no tiene costo! via Redpack

(Si tu pago fue en OXXO, añade 1 ó 2 días más a tu tiempo de entrega)

¿Puedo pedir el envío a sucursal de paquetería?

¡Claro! Al realizar tu orden, escribe la dirección (calle y número) de la paquetería.

IMPORTANTE: Indícanos en el apartado de empresa qué paquetería es. Usamos FedEx o Estafeta (en Envíos Express) y RedPack (en Envíos Gratis)
Confirma que sea a tu nombre ya que te pedirán una identificación oficial (INE) para recoger tu paquete.

¿Qué material es?

Utilizamos madera natural

  • Bambú: la única madera 100% sustentable
  • Ébano Negro: madera negra (no pintada)
  • Metálico: acrílico laminado con acabado tipo aluminio (no se despinta ya que es laminado, no es calca o estampado)

¿Pueden personalizar también la imagen?

Sí, personalizamos las fundas con tu foto o logotipo
¡Es muy fácil! Sólo sube tu imagen (jpeg, png, etc.) al momento de hacer tu compra en línea

¿Cómo están hechos los metálicos?

Están armados a mano como rompecabezas; se corta la madera y se corta el material tipo aluminio para que encajen perfectamente como tu celular y nuestro ARTCASE.

¿Tu celular no sale en nuestra lista?

Lo sentimos muchísimo, sólo tenemos los que aparecen en el menú de cada diseño. Haremos nuestro mejor esfuerzo para tener más variedad en un futuro ¡Promesa!